Foire aux questions

Une question ? Un besoin de précision ? La réponse est peut-être dans notre FAQ !

A propos de nos bijoux

Quels sont les matériaux utilisés pour vos bijoux ?

Les chaînes que nous utilisons pour réaliser les bijoux sont en acier inoxydable
Les apprêts sont en général en Gold Filled pour les bijoux dorés et en argent pour les bijoux argentés.
Pour agrémenter les bijoux, nous sélectionnons des pierres naturelles, des pièces de verre de mer véritable et des perles de verre.

Les bijoux Made in Nina sont-ils hypoallergéniques ?

Oui, l’acier inoxydable que nous avons sélectionné est hypoallergénique, ainsi que le Gold Filled.

Qu’est-ce que du verre de mer ?

On appelle verre de mer les morceaux de verre polis et arrondis par l'action de l'eau et du sable au fil du temps. Il provient généralement de bouteilles, de vaisselle ou d'autres objets en verre qui ont été jetés ou perdus dans l'océan. Avec le temps, l'érosion adoucit les bords et donne une texture lisse et givrée au verre. Le verre de mer présent sur les bijoux Made in Nina sont tous ramassés sur les plages de Martinique.

Est-il possible de faire un bijoux sur-mesure ?

Nous réalisons les bijoux sur commande pour éviter le surstock il est donc assez facile de concevoir des bijoux sur mesure, si vous le souhaitez. Pour certains articles vous trouverez d'ailleurs une proposition de personnalisation.

Pour tout projet de personnalisation, il vous suffit de nous adresser un mail via notre formulaire de contact.

Rendez-vous sur notre page dédiée pour en savoir plus sur toutes les options de personnalisation de bijoux.

Est-il possible de se doucher ou de se baigner avec les bijoux Made in Nina ?

C’est le principe même de nos bijoux !

Portez les bijoux Made in Nina sans contraintes, quelle que soit votre activité ! Que vous fassiez du sport, que vous vous baigniez, que vous soyez au travail, nos matières ont été sélectionnées pour résister.

Bien sûr, après un bain de mer ou après le sport, pensez à rincer vos bijoux pour qu’ils restent brillants et qu’ils ne s’abîment pas trop vite.

Comment entretenir ses bijoux ?

Pour nettoyer vos bijoux Made In Nina et leur redonner de l’éclat, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :

Plongez les quelques minutes dans un bain d’eau chaude savonneuse.
A l’aide d’une vieille brosse à dent souple, frottez délicatement le bijou avec un liquide savonneux ou du dentifrice.
Rincez abondamment afin de retirer toute trace de savon.
Séchez bien votre bijoux dans une étoffe en coton ou en microfibre.

Et voilà, vos bijoux Made in Nina sont maintenant comme neufs !

C'est quoi le stacking ?

Le stacking de bijoux, aussi appelé l’accumulation ou le layering, est une tendance de mode qui consiste à porter plusieurs bijoux de la même catégorie en même temps pour créer un look personnalisé et original.

L’idée est de créer une harmonie visuelle, même avec des pièces très différentes.

Pour créer de belles compositions, on vous conseille de craquer pour la collection Gaïa ;)

Commande, livraison, retours

Puis-je modifier ma commande (contenu, coordonnées, personnalisation) ?

Pour des raisons d'organisation il n'est pas possible de modifier sa commande. Il est cependant possible de changer vos coordonnées si la commande n'est évidemment pas déjà envoyée. Pour cela, contactez-nous le plus rapidement possible par mail à madeinnina972@gmail.com.

Quelle est la politique de retour et remboursement de Made in Nina ?

Il est possible de retourner votre colis (à vos frais) et de vous faire rembourser sous un délai de 14 jours après sa réception. Si vous retournez votre colis suite à une erreur de notre part, les frais vous seront évidemment remboursés.

Retrouvez la marche à suivre et plus de détails sur notre page dédiée : Livraisons et retours.

Dans quels pays est-il possible de se faire livrer les bijoux Made in Nina ?

Nous expédions nos commandes en Martinique, Guyane Française, Guadeloupe et France Métropolitaine... pour le moment ;).

Quels sont les coûts de livraison ?

Pour la Martinique : la livraison est offerte
Pour la Guadeloupe : 5€ de livraison. Offerte à partir de 50€ d'achat.
Pour la Guyane Française : 7€ de livraison. Offerte à partir de 70€ d'achat.
Pour la France Métropolitaine : 10€ de livraison. Offerte à partir de 100€ d'achat.

Quels sont les délais de livraison ?

En Martinique : 3 à 6 jours
En Guadeloupe : 3 à 6 jours
En Guyane Française : 3 à 6 jours
En France métropolitaine : 6 à 15 jours

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact !

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