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livraison et retours

Livraisons et retours

Livraisons

Nous avons le plaisir de pouvoir envoyer nos bijoux en Martinique, Guyane Française, Guadeloupe et France Métropolitaine. Si vous n'habitez pas dans ces régions, n'hésitez pas à nous le faire savoir, en fonction des demandes nous essayerons de livrer dans de nouvelles régions et pays ! 

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Frais de ports : 

  • Martinique : 5€, puis offerts à partir de 50€ d'achat 

  • Guyane Française : 7€, puis offerts à partir de 70€ d'achat 

  • Guadeloupe : 7€, puis offerts à partir de 70€ d'achat

  • France Métropolitaine : 12€, puis offerts à partir de 100€ d'achat. 

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Temps de livraison : 

Nous ferons toujours au plus vite pour que vos commandes arrivent rapidement, cependant notez que nous ne contrôlons pas les aléas de la Poste, il se peut donc que les délais annoncés soient parfois allongés. 

  • Martinique : 3 à 6 jours

  • Guyane Française : 3 à 6 jours

  • Guadeloupe : 3 à 6 jours

  • France Métropolitaine : 6 à 15 jours

Retours et remboursements

Que votre commande soit endommagée, qu'elle ne corresponde pas à ce que vous avez commandé ou que vous ayez tout simplement changé d'avis, il est possible de la retourner. â€‹

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Retour si vous changez d'avis  : 

  • ​Vous disposez de 14 jours à partir de la date de réception de votre commande pour faire une demande de retour.

  • Les frais de ports sont à vos frais.

  • Nous vous remboursons sous un délai de 14 jours suite à la réception de votre colis.

  • Les bijoux personnalisés ne sont pas remboursables ni échangeables.

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Retour en cas de commande défectueuse ou d'une erreur de notre part : 

  • Contactez-nous pour nous expliquer le problème. â€‹

  • Les frais de port sont à nos frais. 

  • Nous vous proposons un échange ou nous procédons à un remboursement. 

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Adresse de retour : 

MADE IN NINA 

693 chemin pointe la rose sud

97231 Le Robert - MARTINIQUE

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En cas de retour, nous vous conseillons de faire un envoi avec suivi. 

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​Pour toute question ou demande de retour, contactez-nous à l’adresse mail madeinnina972@gmail.com ou remplissez notre formulaire de contact

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